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客至cx云4.0新功能抢鲜揭秘——群组营销-od体育官方入口

2018-05-04客至商学院1015

天猫双十一战队群营销带动了全体消费者的购物狂潮,群组营销的效果可见一斑。此次,客至cx云4.0新增了群组营销功能,那么,如何玩转群组营销呢?


什么是群组营销?


群组营销是基于圈子、人脉而产生的,通过某一活动,将有共同兴趣爱好的人聚集在一起,消息再扩散,将一个兴趣圈子打造成为营销平台。


群组营销的本质是希望通过线上工具,借助人与人之间的交流沟通的力量实现营销推广的目的


客至群组营销.png


群组营销为什么会存在?


1、以共同利益为中心的强交互形态

群组中会员之间的关系是通过共同利息来维系的,会员通过参与活动,获得福利,带动的人脉越多,收获的福利越多。


2、精准营销成本低

参与进来的会员都是对这活动有兴趣的潜在消费者,营销更精准,线上统一维护,极大节约成本。


3、弱中心化的表达渠道

群组是个弱中心化的组织,每个人的观点也都能获得相应的反馈及重视,个人权利在社群圈子中得到充分体现,增强会员参与感和认同感。


群组营销的优势是什么?


1、精准投放、转化率高
2、客户参与感增强
3、客户认同感提升
4、裂变分销、渗透性强、粉丝为你代言
5、提升营业额的法宝


群组营销怎么玩?


1、群组营销参与方式


①商户后台精准推送邀请会员入群

②员工分享邀请会员入群

③会员分享推荐好友入群

④会员自主建新群邀请好友


2、群组营销玩法


①商户端


设置入群条件,精准推送邀请会员入群。



精准筛选出会员,精准推送,转化率将提升40%


②会员端


会员可以自己建群



会员可以加入别人的群



会员分享推广邀请好友进群,可以享受福利



会员在群里可获得成长值/消费金额/充值金额等,活动结束后,统一发放!


③员工


员工可加入群组,具有踢人权限,协调群组成员,保障群组处于最佳状态



导购分享推广邀请会员进群有提成




群组营销花式玩法,只等你来解锁!


今天我们仅仅是对客至cx云4.0新功能之一的群组营销进行简单介绍,还有更多的新增功能,敬请期待!



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